La presente investigación proporciona la información sustentada en el marco teórico sobre la realidad, con claridad, y certeza, descartando decisiones apriori y sin evaluar las consecuencias, desde el punto de vista financiero, administrativo, logístico, tributario entre otros, optando por variables Planificación de Recursos Empresariales - ERP y la toma de decisiones de la empresa NeoGrafic SAC, tiene por finalidad, estudiar la relación entre el impacto individual del ERP-SBClient y la toma de decisiones de la empresa NeoGrafic SAC, la investigación es aplicada, descriptiva, no experimental y de corte transversal, con un enfoque cualitativo, con una aceptación del 57% que evidencia que el uso de los ERPs en las empresas ponen a disposición información de calidad, herramientas y procesos administrativos que con un buen criterio gerencial permiten tomar decisiones a tiempo gener...