El internet en la actualidad es un gran aliado para la globalización, puesto que con las múltiples plataformas y cosas que se pueden hacer en la red, todo el mundo esta mas enterado y conectado a todos los acontecimientos de hoy en día. Las redes sociales son un punto sobresaliente a esta nueva era digital que vivimos, cabe mencionar que los celulares modernos nos brindan a las personas el acceso a este mundo digital. Hay que mencionar que no solo las personas están sumergidas a la era digital, las empresas también son parte de esta forma de vivir y junto a ello, los medios digitales son un aliado muy importante para ellos. El marketing digital en la actualidad es una herramienta que muchas empresas en lo aplican, por ser un sistema con muchas facilidades en su uso, es muy económico y te brinda mucha información acerca del cliente sobre datos estadísticos e indicadores de ventas,...

El objetivo fue analizar el marketing digital en la empresa La Gotita S.A.C del distrito de Iquitos-2020. Método y Materiales: Investigación de diseño no experimental, nivel descriptivo simple. Para recoger la información se aplicó un cuestionario a la muestra que fue de 171 clientes, fue elaborada de manera física y estuvo conformada por 12 preguntas aplicando la escala de tipo Likert, lo cual fue diseñado, construido y desarrollado por (Buchelli & Cabrera, 2017). En los resultados: Dados los resultados probados con el SPSS, se ha podido demostrar que del 100% de los clientes, se observa que el 74,9 % constituyen el sexo masculino y el 25,1 % restante lo conforma el sexo femenino. Además los métodos de contactos fueron: El 42,1 % se contactarón por medio del WhatsApp, el 40,9 % son clientes que se contactarón por Facebook y finalmente el 17,0 % hicieron las respectivas llamad...