Las casas de apuestas es un modelo de negocio que ha surgido hace pocos años en Perú y que sigue creciendo muy rápidamente, gracias a las facilidades que ofrece el Internet acompañado de una inversión publicitaria en diferentes canales digitales y tradicionales. En ese sentido, el presente trabajo de investigación, el cual tiene un enfoque cuantitativo y correlacional, tiene como finalidad entender la correlación que tiene las variables eWOM e intención de compra en el contexto de la red social TikTok. Luego de haber aplicado un instrumento en escala de Likert de 7 niveles consistente en 27 preguntas a una muestra de 68 personas, 31 de ellas indicó TikTok como su red social favorita. En base a esta base de encuestados, se obtuvo que la correlación es moderada con 0.46 y con un p-valor 0.0094, mientras que a nivel de dimensiones del eWOM dio como resultado que 2 dimensiones no s...

Las casas de apuestas es un tipo de negocio que se ha extendido de manera global, Perú no es la excepción y en ese contexto hace algunos años han surgido iniciativas por parte del gobierno mediante la ley 31557 y su modificatoria mediante ley 31806 de poder reglamentar dicho tipo de negocios, con la finalidad de proteger a los consumidores, supervisar la legalidad de las operaciones de estos negocios, así como aprovechar la oportunidad de poder obtener una mayor recaudación tributaria. En ese contexto surgió la inquietud de poder abordar esta problemática de una manera completa, para lo cual se recurrió a una exhaustiva revisión bibliográfica (realizada en los Capítulos II y III, así como en Anexos 2, 3 y 4), así como la aplicación de una encuesta validada (Anexo 5 y resultados en Capítulo IV) a una muestra de 86 personas, a fin de medir las variables reglamentación de la...