El presente trabajo de investigación tiene como objetivo: Determinar la percepción que tienen los pacientes del Servicio de Cirugía Mujeres del Hospital Regional Honorio Delgado de Arequipa, acerca de las cualidades de las enfermeras y sobre las características del cuidado humanizado de enfermería. Como metodología se usó la técnica de la Encuesta en la modalidad del Cuestionario, y como instrumento el Formulario de Preguntas basado en la Escala de Medición del Cuidado Humanizado, aplicados a 54 pacientes hospitalizados. Datos que fueron procesados aplicando la estadística descriptiva. Procesada la información se llegó a las siguientes conclusiones: Que la percepción que tienen los pacientes del Servicio de Cirugía Mujeres del Hospital Regional Honorio Delgado de Arequipa, acerca de las cualidades de las enfermeras es bueno (51.9%) y que la percepción que tienen los pacien...