Gestión de procesos en el área de tesorería de la Asociación de mototaxis Mariátegui en San Juan de Lurigancho - Lima 2015, es el título del estudio presentado; se propuso como finalidad identificar la importancia de la gestión de procesos en el área de tesorería de la asociación de mototaxis Mariátegui, que se divide en procesos que son: procesos estratégicos, procesos del negocio y procesos de apoyo según el autor Juan Bravo Carrasco, el tipo de investigación fue descriptivo, el diseño de investigación fue no experimental transversal, la población y muestra de estudio está conformada por 11 socios pertenecientes a la directiva, en la validación del contenido se realizó por juicio de 4 expertos del área de investigación de la Universidad Cesar Vallejo, Para evaluar la confiabilidad de la presente investigación, se utilizó el Alfa de Cronbach, Para el procesamient...