La presente investigación tuvo como objetivo determina la influencia de las habilidades emocionales en el manejo de conflictos del personal de un hospital nivel II, Callao 2022. Para llevarla a cabo se realizó una metodología de tipo básica, cuantitativa, con un diseño no experimental – descriptivo y un nivel correlacional. Contó con una muestra de 253 trabajadores del hospital tanto del área asistencial como administrativa. La técnica usada fue la encuesta y los instrumentos dos cuestionarios estandarizados para habilidades emocionales (Segura et al.,2020) y para manejo de conflictos (Bonilla et al., 2015) en donde el índice de confiabilidad del primer cuestionario fue una puntuación de Alpha de Cronbach = 0.80 y para el segundo cuestionario un α = 0.73. Los resultados obtenidos mostraron que no hay relación entre las variables con una significancia igual a .959 y un valor...

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