La presente tesis tiene como objetivo principal de mejorar la gestión de incidencias delictivas. Se realizó un estudio experimental puro teniendo un total de 30 datos como muestra de incidencias delictivas, utilizando la metodología Mobile-D. Como también las herramientas de diseño y codificación Android Studio y Visual Code, además de la base de datos Firebase. Como también los lenguajes de codificación que se usaron como JavaScript, Java, Kotlin, Php .Con los resultados se realizaron pruebas no paramétricas, donde el primer indicador de tiempo promedio de registro se pudo mejorar un 53%, el segundo indicador de tiempo promedio de búsqueda de incidencias donde se pudo mejorar un 63%, el tercer indicador de tiempo promedio de derivación se pudo reducir en un 56%, el cuarto indicador de tiempo de reporte de incidencias se mejoró un 56% y por último el indicador de porcentaje...