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tesis de grado
Publicado 2021
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El estudio considera como objetivo “determinar si el clima laboral tiene relación con la rotación del personal en la empresa de Call Center Teleatento del Perú, Lima 2021”. Asimismo, el contexto metodológico, ha sido tratado a través del enfoque cuantitativo, nivel descriptivo, diseño no experimental correlacional con temporalidad transeccional. La población fue cuantificada en 12 000 colaboradores, teniendo una muestra en 372 personas. Los datos se recolectaron mediante la encuesta como técnica y a través del cuestionario como instrumento, utilizando la escala de Likert. Con respecto al procesamiento de la data inferencial se utilizó la prueba “Rho de Spearman”, esta mostró el valor (r =-0,578), hallándose con ello una relación directa. Concluye que “el clima laboral tiene relación significativa directa con la rotación de personal”.
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El plan de negocios que presentamos está orientado a la creación de una microempresa dedicada a la comercialización de JEANS en presentaciones de pantalones, shorts y casacas con diseños autóctonos del Perú, cuya finalidad es que las mujeres y la comunidad LGTBI vistan un jean diferente a los demás. La empresa se dedicará a la comercialización de pantalones, shorts, casacas jeans con diseños autóctonos peruanos, asumiendo como base el crecimiento económico en el país. En los últimos años la marca Perú ha comenzado a tener una mayor acogida, reflejo de esto es la gran variedad de productos que están siendo ofertados con diseños autóctonos tales como carteras, zapatos, polos, entre otros, a lo que nos hemos inspirado en diseñar pantalones, shorts, casacas jeans con diseños autóctonos que representan a la mujer andina peruana, logrando que el sector textil tenga un des...