La presente investigación tiene como punto de partida el análisis actual de la empresa, teniendo como objetivo principal el comportamiento de la gestión de almacén en la recepción de materiales, almacenamiento y control de inventario, así como en el despacho de existencias. El principal problema se ve reflejado en los costos operativos que generan la gestión del almacén, teniendo como objetivo reducir los costos operativos mediante la implementación de la metodología Lean en una empresa de empaques de cartón y derivados de papel. El estudio corresponde a una investigación de tipo aplicada, con nivel de investigación descriptiva-explicativo, con diseño de investigación longitudinal con enfoque cuantitativa. Se trabajó en las tres etapas de la gestión de almacén: recepción de materiales, almacenamiento y control de inventarios, así como la gestión en el despacho de exi...