El neuromarketing es una disciplina clasificada como nueva, y al tener esta característica, no se cuenta con evidencias suficientes, que muestren tendencias y/o líneas de investigación. La presente investigación tiene como objetivo analizar las técnicas del neuromarketing en la gestión empresarial. Realizando búsquedas en distintas bases de datos como Redalyc.org, Proquest, Ebsco, Jstor, Science direct, SSRN, Doaj, Biblat, Iee Explore y Scielo entre los años 2008 y 2018. La revisión documental, tiene un enfoque mixto cualitativo y descriptivo, a través de análisis bibliométricos y de minería de datos. Dentro de los resultados obtenidos de la revisión, se identificaron que se han realizado diferentes investigaciones brindándonos así las principales tendencias empíricas y los vacíos dentro de la literatura en temas específicos. Respecto a esto no existen estudios sistemÃ...

La presente investigación consideró determinar la relación entre la capacitación laboral y la calidad en los servicios administrativos de la Facultad de Ciencias Biológicas de la UNMSM en el año 2022, la misma que fue de diseño descriptivo, enfoque cuantitativo y de alcance correlacional con corte transversal. Se usó la encuesta y como instrumento de estudio el cuestionario tipo Likert, con 09 preguntas relacionadas a la capacitación laboral y 15 preguntas relacionadas a la calidad de servicio; sobre una población de 48 colaboradores. En este proceso de investigación se empleó el estadístico SPSS 25, se comprobó con el alfa de Cronbach que el cuestionario era confiable, a la par empleamos el método de Speaman , donde el valor del coeficiente de correlación rho= 0.702, está en el rango de 0.70 a 0.89, es decir la correlación fue alta positiva entre la capacitación labor...