La tesis tuvo como objetivo general: establecer la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del usuario del área de Farmacia del hospital de Lircay-Huancavelica. 2018. Se realizó una investigación cuantitativa descriptiva correlacional, transversal. La muestra fue de 50 usuarios mayores de edad que acudieron al área de Farmacia durante la semana del 18 al 30 de junio 2018, seleccionados mediante muestreo probabilístico bajo criterios de inclusión-exclusión y consentimiento informado; se ha empleado cuestionarios para ambas variables, validados con el estadígrafo de Pearson cuyo valor fue de 0.50 para calidad de servicio y 0.45 para satisfacción del usuario, la confiabilidad de alfa de Cronbach fue para calidad de servicio (0,842); en tanto para la satisfacción del usuario (0,788); se ha logrado establecer la relación entre la calidad del servicio y la satisfa...

El presente trabajo de investigación se desarrolló con el propósito de determinar el efecto cicatrizante del extracto hidroalcohólico de las hojas de Rumex crispus L. "romaza", durante los meses de mayo a octubre del 2012, en los Laboratorios de Farmacología y Farmacognosia de la Facultad de Ciencias Biológicas de la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, utilizando muestras recolectadas en el distrito de Huanta (Pampachacra), Región de Ayacucho. Los metabolitos secundarios presentes en el extracto hidroalcohólico de las hojas de Rumex crispus L. "romaza" se determinaron utilizando la metodología de Miranda y Cuellar (1996) y para evaluar el efecto cicatrizante se usó el método de test de cicatrización descrito por Howes. Dicha investigación se realizó en ratones albinos de un peso aproximado de 25 +/- 5g. Los ratones fueron clasificados en cinco grupos de trat...