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tesis de maestría
La investigación tuvo como objetivo general determinar el impacto de la gestión de recursos humanos en el desempeño laboral en una Unidad de Gestión Educativa Local (UGEL) en Cusco, durante el año 2024, contribuyendo a los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) 8, 9 y 16. Estos objetivos enfatizan la optimización de recursos, la inclusión laboral, la innovación en procesos internos y la buena gobernanza para fortalecer instituciones públicas. Se adoptó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de corte transversal y nivel explicativo causal. Se trabajó con una muestra probabilística de 86 servidores públicos de diferentes regímenes laborales, utilizando como técnica la encuesta y como instrumento un cuestionario. El estudio revela que el 70.59% de los trabajadores presenta un desempeño laboral bajo, vinculado a percepciones de gestión de recursos humanos ...