El objetivo de este estudio fue mejorar y optimizar el trabajo diario del personal dministrativo de la Universidad Privada de la Selva Peruana (UPS), con la implementación y aplicación de un Sistema Web de registro, control y seguimiento de trámites documentarios, el cual fue instalado y configurado en el servidor de la Oficina General de Informática; cuyos procesos: Análisis, diseño, desarrollo, implementación y pruebas, son muy fáciles de entender y ser utilizadas por los usuarios , con la finalidad de lograr eficiencia en los procesos administrativos. Metodología: El tipo de investigación fue aplicada con diseño experimental con pre test y post test para los cinco trámites administrativos más representativos (carta de presentación, beca, media beca o ayuda económica temporal, grado académico bachiller, título profesional, constancia de estudio). La muestra estuvo cons...

The research work addresses the problem of water supply management in the city of Iquitos, where the question arises: Can an Artificial Neural Network model based on relevant historical data improve the prediction of the distributed volume of drinking water in the City of Iquitos?, to answer this question, the general objective of implementing an Artificial Neural Network model based on relevant historical data and evaluating its ability to accurately predict the distributed volume of drinking water in the City of Iquitos was raised. The methodology used was of the applied type, with a quantitative approach, the sample corresponded to the historical data of distributed volume of drinking water during the last six years. The results showed that the Artificial Neural Network model was able to accurately predict the distributed volume of drinking water in the city, identifying the maximum t...