El presente documento académico parte de evaluar los problemas percibidos desde el área comercial de una empresa prestadora de servicios industriales (Mantenimientos, Obras civiles menores, soporte a la operación, etc.), que para fines prácticos llamaremos MNT. Una vez identificado el dolor del área; se busca detectar la causa raíz del problema y los efectos tangibles latentes. Para ello, el conocimiento y experiencia se soporta en la técnica del árbol de problemas. Como resultado el trabajo se orienta en reducir las pérdidas de ingreso que se generan al presupuestar tarifas sobreestimadas o subestimadas. Para ello, se plantean dos alternativas de solución, a la cuales se aplica la técnica AHP para valorizarlas y optar por la implementación de una de ellas. Finalmente, se evalúa la viabilidad económica del sistema seleccionado por sus cualidades cuánticas; y una vez demost...