El presente trabajo de investigación se planteó el siguiente problema ¿Cuál es la importancia de la interacción laboral en las micro y pequeñas empresas, rubro agencia de viajes caso A&R Tours, distrito Ayacucho, 2020? Y como objetivo general: Determinar la importancia de la interacción laboral en las micro y pequeñas empresas en el rubro agencia de viajes – caso A&R Tours, distrito Ayacucho, 2020. Las dimensiones empleadas en esta investigación fueron: Actitud, compromiso y responsabilidad. Para el desarrollo de esta investigación se utilizó una metodología de tipo cuantitativo, nivel descriptivo y es de diseño no experimental, con una población de 10 trabajadores de la empresa A&R tours. La técnica de recolección de datos se realizó a través de una encuesta, así mismo como instrumento que se empleó para recolectar la información es mediante cuestionario estructur...

La presente investigación titulada Marketing Digital en las micro y pequeñas empresas rubro zapatería: caso zapatería trujillano, distrito Ayacucho, 2021 tuvo como objetivo general: Determinar las características del Marketing Digital en las micro y pequeñas empresas rubro Zapatería. Para la presente investigación, se buscó bibliografía sobre Marketing Digital, redes sociales, fidelización de los clientes y estrategias publicitarios, estableciendo así el marco teórico que señala las muestras para comprobar los resultados de investigación. La metodología fue de diseño no experimental- transversal- descriptivo- de propuesta. Se utilizó una población infinita de clientes de una muestra de 203 representantes de las micro y pequeñas empresas a quienes se les aplicó un cuestionario de 12 preguntas a través de la técnica de la encuesta, obteniendo los siguientes resultado...