La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la gestión administrativa y la atención al cliente en la empresa Pronet System S.A.C. ubicada en el distrito de San Juan de Lurigancho, provincia y departamento de Lima. Se realizó una investigación de tipo descriptivo correlacional, con un diseño no experimental de corte transversal, con un enfoque cuantitativo. Para su ejecución se llevó a cabo un conjunto de actividades utilizando definiciones teóricas de la gestión administrativa y la atención al cliente, teniendo como autores principales a Koontz & Weihrich para la variable gestión administrativa y Tschohl para la variable atención al cliente. La población estuvo conformada por 30 colaboradores de la empresa Pronet System S.A.C. Para determinar la relación de las variables se realizó el proceso de datos mediante el programa SPSS, en ...