1
tesis de maestría
Publicado 2015
Enlace
Enlace
Hoy en día es importante conocer las relaciones interpersonales y el clima organizacional de las instituciones públicas como el SENASA, porque fundamentalmente esto influye en lograr mejorar la calidad de atención de los trabajadores y en la calidad de la prestación de servicios de atención. Por tanto, la investigación ayudará a mejorar la organización de la Institución; El presente estudio desarrollado sobre “Relaciones interpersonales y el clima organizacional en el personal de SENASA- Lambayeque 2015”; tuvo como objetivo general: analizar la relación entre las relaciones interpersonales, y el clima organizacional y así proponer alternativas correctivas que permitan mejorar el comportamiento institucional. La población estuvo conformada por una muestra de 27 trabajadores. El método de procesamiento de información fue cuantitativo y el instrumento un cuestionario para ...