El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad la identificación de la causalidad existente entre las estrategias directivas y la gestión de calidad del servicio docente y administrativo en una institución privada de la ciudad de Guayaquil, y evaluar la incidencia de dimensiones específicas, tales como. Gestión escolar, proceso de enseñanza-aprendizaje, entre otras. La metodología a emplear en el estudio fue de tipo aplicada, de carácter no experimental, explicativa, transversal, de enfoque cuantitativo. Se trabajó con una muestra de 110 docentes, quienes correspondían a la población total de maestros de la institución. a los cuales se les aplico el instrumento de investigación cuestionario mediante la encuesta, como técnica de recopilación de datos, se estableció su confiabilidad a través del coeficiente de alfa de Cronbach. Como principal resultado, se deter...