La presente tesis intitulada “Intervención Sistémica - Cibernética mediante el diagnóstico de la estructura organizacional en la Municipalidad Distrital de Chilca”, tiene su ámbito de estudio en el sector público, actualmente este Órgano de Gobierno enfrenta problemas en la gestión pública teniendo dificultades para el logro de los objetivos estratégicos establecidos en el Plan de Desarrollo Concertado, esta problemática es debido a las deficiencias por cada unidad orgánica de la institución siendo las más principales que se identificaron: la existencia desvinculada de criterios con los diferentes órganos de la institución, inadecuada administración de los recursos y servicios, la inexistencia de un plan de trabajo por cada Gerencia y Subgerencia, personal poco capacitado, materiales y equipos desfasados, infraestructura inadecuada, entre otras causas por las cuales ...