La presente tesis tiene por objetivo justificar la viabilidad legal del rediseño del procedimiento PM0503 “Determinación de responsabilidad administrativa o archivo” del Manual de Procedimientos “Fiscalización e Incentivos” del Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental - OEFA, bajo el enfoque de gestión por procesos, y utilizando el método del esquema de causa-efecto a fin de establecer aquellos posibles origenes que producen la inadecuada determinación de responsabilidad administrativa; resultando en la identificación de mejoras en la modificación del procedimiento mencionado a fin de promover la mejora de la eficiencia y razonabilidad en la determinación de las sanciones e imposiciones de multas emitidas en el marco de la fiscalización ambiental. En ese sentido, la presente tesis concluye lo siguiente: (i) existe una mejora exponencial en los plazos, eficien...