El trabajo de investigación aborda el estudio de la implementación del uso de documentos electrónicos - digitales, para su procesamiento en sistemas que permiten mejorar la gestión administrativa. Es así que realiza una investigación de los procesos y procedimientos que se desarrollan en la Corte Superior de Justicia de Sullana, proponiendo una mejora que va desde el mapa de procesos y la descripción de cada proceso que está relacionado con el mismo. Algunos aspectos identificados, como parte del problema resuelto, ha sido la presentación de solicitudes u otro tipo de documentos haciendo uso del Formulario Único de Trámites Administrativos del Poder Judicial o de documentos convencionales, mediante la mesa de partes de las Dependencias de Presidencia y de Administración; generando esta información física estática, pérdida de documentos, diligenciamiento erróneo, retardo ...