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tesis de maestría
Publicado 2025
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Esta investigación tuvo como objetivo encontrar la relación entre las variables auditoría y prestación de los servicios en una Universidad Pública de Chachapoyas, 2024. Además, ha sido enmarcada en la línea de investigación de desempeño gubernamental, respondiendo a la prioridad de evaluar la eficiencia a nivel de procesos administrativos en instituciones de educación superior. Como sección metodológica, esta tesis empleó enfoque cuantitativo, finalidad básica, diseño no experimental, correlacional, con corte transversal y método deductivo. Adicionalmente, la técnica fue la encuesta y mediante cuestionarios independientes para ambas variables, han sido aplicados a una muestra de 70 trabajadores administrativos de esta universidad. Estos instrumentos estuvieron basados en la escala de Likert para evaluar cinco dimensiones de la variable auditoría y variable prestación d...