Las juguerías de la localidad de Raimondi se perciben como un emprendimiento sin trascendencia, a pesar de que hay un surtido de juguerías en diferentes zonas que ofrecen servicios comparables, los clientes de Raimondi han llegado a desestimar la calidad de los mismos razón por la cual planteamos el objetivo: Proponer las mejoras de la satisfacción del cliente como factor relevante para sostenibilidad de los emprendimientos en las mypes del sector servicio, rubro juguerías del distrito de Raimondi, Ucayali 2021. La metodología de investigación fue de tipo cuantitativa, de nivel descriptivo y diseño No experimental – tranversal. La población fue de 5 mypes de juguerías, la muestra tomada fue probabilística de tipo censal. Su técnica fue la entrevista y el instrumento un cuestionario con el que se hayo los resultados respecto a la Satisfacción del cliente un 80% de los repre...

El trabajo de investigación titulado “FINANCIAMIENTO Y RENTABILIDAD DE LAS MYPES DEL SECTOR EMPRESA DE TRANSPORTE RUBRO TRANSPORTE, DEL DISTRITO Y PROVINCIA DE SATIPO, HASTA EL PERIODO 2018” tuvo como objetivo conocer la relación respecto al financiamiento y la rentabilidad, cuya investigación es de tipo y nivel descriptivo, la población y muestra empleada fue de 10 representantes legales o dueños de las Mypes, la investigación tuvo como diseño la correlación asimismo tuvo un enfoque cuantitativo, el 50.0% de los dueños o representantes legales de las Mypes tienen de 26 a 35 años y de 18 a 25 años respectivamente es decir 30,0% , y el 100,0% de las Mypes son formales siendo los informales el 00,0%. Existe relación entre el financiamiento y la rentabilidad en las micro y pequeñas empresas del sector empresa de transporte rubro transporte del cercado de la provincia de Sat...