El presente trabajo se ha elaborado por la necesidad que se tiene de incrementar la disponibilidad de juegos, con lo que ayuda a incrementar la satisfacción de los visitantes a las instalaciones de la empresa que por el lado financiero es de gran ayuda ya que incrementa la venta a la vez también los estándares del servicio que brinda la empresa Happyland ya que por el incremento de la oferta y una mayor exigencia por parte de nuestros clientes no dejando de lado la seguridad que son uno de nuestros pilares la compañía tanto para los clientes externos e internos. También se ve en la necesidad de una mejora continua con bases sólidas para poder tener sostenibilidad en el tiempo la cual será diseñado en base a la situación actual con diferentes limitaciones y variables que el rubro está regido, las variables que caracterizan a los que a la vez participan en el sector de retail so...