La presente investigación tiene como objetivo general: Determinar la responsabilidad social empresarial en hoteles de tres estrellas de la ciudad de Arequipa ; y como objetivos específicos: Determinar la responsabilidad medio ambiental en hoteles de tres estrellas de la ciudad de Arequipa, como segundo objetivo específico: Determinar la responsabilidad social en hoteles de tres estrellas de la ciudad de Arequipa , como tercer objetivo específico : Determinar la responsabilidad económica en los hoteles de tres estrellas de la ciudad de Arequipa y como cuarto objetivo específico: Determinar la responsabilidad ético-institucional en los hoteles de tres estrellas de la ciudad de Arequipa. El problema radica en que en la actualidad no se realiza un análisis sobre la responsabilidad social que deben tener las empresas hacia la comunidad , ya que la responsabilidad social empresarial co...