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tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación contribuye al Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) número 16, promueve sociedades justas e inclusivas, relativamente al derecho socio laborales de los ciudadanos. El objetivo fue Determinar la relación entre la gestión documental y la satisfacción del usuario en el Archivo Central de una entidad Pública, Lima 2024. La metodología fue de tipo básica, diseño no experimental, enfoque cuantitativo y alcance correlacional, la población y muestra se conformó por 55 usuarios internos, la técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta y como instrumento el cuestionario, siendo 15 interrogantes para la primera variable y 16 para la segunda variable, según la escala de Likert. Para los resultados, se estableció el programa SPSS Vers-27. Se ejecutó mediante la prueba de correlación de Rho Spearman, consiguiendo una correlación positiva m...