En la presente investigación se realizó un estudio para reducir los defectos de calidad en los productos manufacturados por una empresa PYME del rubro metalmecánico. Dentro de todos los productos fabricados por la empresa, nos enfocamos en la fabricación de parrillas (Grating), donde se presenta defectos superiores al estándar. La herramienta principal utilizada es la metodología Six Sigma, por enfocarse en reducir los defectos e incrementar la capacidad de los procesos para el cumplimiento de las especificaciones. Como primer paso recolectamos toda la información de los productos aceptados y rechazados fabricados por la empresa en el periodo 2022, analizamos las variables de control actuales y determinamos la situación actual del proceso. A través, del análisis procedimos a determinar todas las variables que podrían afectar al proceso. Posterior a ello, validamos el sistema d...