1
tesis de grado
Publicado 2020
Enlace
Enlace
Esta investigación tuvo como objetivo general: determinar las principales características de la gestión de calidad y el financiamiento de las MYPE del sector comercio rubro venta de calzado del mercado: “Túpac Amaru” de la ciudad de Juliaca, provincia de San Román – Puno, 2019. Objetivos específicos: describir las principales características de la gestión de calidad y el financiamiento. La metodología es de tipo cuantitativo, nivel descriptivo, diseño no experimental y corte transversal. Se aplicó un cuestionario de 27 preguntas con la técnica de la encuesta a 30 MYPE. Resultados: Respecto a microempresarios: 53% tienen entre 18 a 55 años, 67% son mujeres, no hay analfabetos. Respecto a las MYPE: 100 % son propietarios; 60% antigüedad de 5-10 años; 93% son minoristas, 70% tiene de 1 a 4 trabajadores, 100% se formó para comercializar. Respecto a la Gestión de la Cal...