La presente investigación con título “Análisis y Evaluación del Nivel de Morosidad y su Incidencia en la Rentabilidad de Electronorte S.A., en Chiclayo”, tiene como objetivo general “Determinar la incidencia del nivel de morosidad en la rentabilidad de Electronorte S.A., en Chiclayo”, se pudo determinar que la morosidad si incide en la rentabilidad, toda vez que al aplicar ROA muestra un indicador de 0.05 y 0.04 para los años 2016 y 2017 respectivamente. La presente investigación se sustenta en las teorías de Recarte para la variable Morosidad y la teoría de Ccaccya para la variable Rentabilidad. La metodología de investigación tiene enfoque cuantitativo, explicativo correlacional, diseño no experimental; y en la cual se elaboró y aplicó una encuesta elaborada mediante la escala de Likert, la población está conformada por 1 persona de la empresa y 85 usuarios del s...

El presente trabajo de investigación tiene por objetivo principal el “Analizar de qué manera la Morosidad impacta en la Rentabilidad de Electro Oriente S.A, Servicio Eléctrico San Ignacio, Año 2016”. Se estudian dos teorías relacionadas a la morosidad y rentabilidad. Cuya investigación tiene enfoque cuantitativo, su alcance es descriptivo-explicativo, y su diseño es no experimental. La población está conformada por el cien por ciento de los clientes de la empresa Electro Oriente S.A. – Servicio Eléctrico San Ignacio, se tomó una muestra pirobalística de 180 clientes por ser el más representativo. Para obtener información se utilizó un cuestionario Likert con 8 preguntas y análisis documental para la variable morosidad; del mismo modo se realizó análisis documental para la variable rentabilidad. Se trabajó con un valor estadístico Alfa de Cronbach de 0.95 los cua...