La situación problemática es el bajo desempeño laboral del personal de la empresa Serpetbol Perú S.A.C. en la sede San Borja, a partir de ello se formuló el siguiente problema: ¿Cómo el Plan de capacitación se relaciona con el desempeño laboral en la empresa Serpetbol Perú - San Borja 2016? En la justificación se determina que es pertinente ya que se identifica que se debe mejorar el desempeño laboral para cumplir las labores del personal. A sí mismo la hipótesis alterna es: Si se aplicará un Plan de Capacitación se relacionaría significativamente con el desempeño laboral de la empresa Serpetbol Perú S.A.C. El objetivo de la investigación es: Determinar la relación que existe entre el Plan de capacitación y el desempeño laboral en la empresa Serpetbol Perú - San Borja 2016. En el contexto de la investigación, el diseño es no experimental-transversal, este tipo d...