La presente tesis se realizó con la finalidad de determinar la Influencia de la Satisfacción Laboral en el Desempeño Laboral de los colaboradores de las Unidades de Peaje de una Concesionaria de Carreteras en el Perú año 2018. Es una investigación tipo aplicada, de diseño no experimental, transversal – correlacional. La población que participó en el estudio estuvo integrada por 82 individuos que representan el 96% de la población, el 4% restante estuvieron ausentes durante el mes en el que se realizó el estudio por estar de vacaciones y/o de licencia médica, la recolección de datos se realizó mediante la aplicación de una encuesta tipo escala de Likert (SL-SPC) que permitió medir la variable Satisfacción Laboral, esta encuesta está diseñada con 36 ítems cuya escalas de frecuencia son cinco y van de total desacuerdo hasta Total acuerdo asimismo, son siete los factore...