El presente trabajo de investigación titulado “Fortalecimiento de la imagen de la Municipalidad Distrital de Huarocondo a partir de la implementación de la oficina de Relaciones Públicas” tiene como objetivo principal explicar la importancia de la creación de una oficina de Relaciones Públicas para el fortalecimiento de la imagen institucional. Por ende, se afirmará mediante la hipótesis la importancia de la creación de la oficina de Relaciones Públicas y se explica el fortalecimiento de la imagen de la entidad gubernamental mediante esta oficina; la cual busca generar lazos entre el público interno y externo, para reforzar la imagen de la municipalidad. El trabajo fue desarrollado desde un modelo mixto con enfoque cuantitativo - cualitativo, para ello se utilizó las técnicas de: encuestas, entrevistas y análisis documentario. Asimismo, se usó los instrumentos correspon...