El propósito principal de esta investigación fue determinar en qué medida las propiedades interactivas de los videos 360° influyen en la experiencia de usuario, alumnos de instituciones tecnológicas, al observar contenido audiovisual en la plataforma YouTube. El estudio se desarrolló de manera preexperimental. Se aplicaron herramientas de recolección y análisis de datos, entre los cuales resalta el Test Sistema de Escalas de Usabilidad, un conjunto de preguntas pre test y post test debidamente validadas y un focus group. Las interrogantes de los test y el focus group fueron elaboradas por el responsable de esta tesis, conteniendo las dimensiones de experiencia de usuario divididas en “útil”, “usable”, “deseable”, “encontrable”, “accesible”, “creíble”, “valioso”, ordenadas en indicadores que facilitaron la investigación. Al finalizar, tras un anális...