El proyecto de investigación muestra la construcción y desarrollo del sistema web para el proceso de venta de paquetes turísticos en la agencia “Dika Travel”. Esto nace mediante varias deficiencias obtenidas de la agencia previa a la implementación del sistema web; además que los indicadores a los cuales nos enfocamos no crecían exponencialmente. Por lo tanto, creímos conveniente que el objetivo de nuestra tesis debía ser determinar la influencia de un sistema web para el proceso de venta en la agencia “Dika Travel”. Para determinar la influencia expresada anteriormente, se comenzó a detallar aspectos teóricos referente a lo que significa proceso de venta, también la metodología que usaríamos para el desarrollo del sistema web, el cual se decidió por SCRUM mediante un juicio de expertos, la decisión se tomó debido a las diferentes etapas del sistema, además que n...