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tesis de maestría
Publicado 2017
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Este trabajo está orientado a diagnosticar el nivel de clima organizacional y el nivel de desempeño laboral para determinar la relación de clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores de la Oficina de Logística del Gobierno Regional Lambayeque del 2016. La recopilación de datos para el desarrollo y análisis ha sido posible teniendo a la población que estuvo conformada por 38 trabajadores, el método de investigación es descriptiva correlacional, en el análisis de resultados respecto al clima organizacional, el 52% de los encuestados señalan estar comprometidos con la organización y existe colaboración entre los compañeros de la misma área, mientras que un 31% indica que existe poca colaboración entre las diferentes áreas de la institución. En la evaluación general del Clima organizacional, encontramos un nivel de clima Favorable, pero con oportunida...
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tesis doctoral
Publicado 2024
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La investigación se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 16 y 9, que promueven instituciones sólidas y justas, así como la innovación en infraestructura. Se enfoca en la Meta 16.6, que busca desarrollar instituciones eficaces y transparentes, y la Meta 16.10, que garantiza el acceso público a la información. Además, se relaciona con la Meta 9.1, al desarrollar infraestructuras resilientes mediante la digitalización de procedimientos administrativos, y la Meta 9, que busca aumentar el acceso a la tecnología de la información y las comunicaciones. El objetivo del estudio fue proponer un modelo de gobierno digital que mejore la eficiencia, transparencia y accesibilidad de los procedimientos administrativos en una municipalidad provincial de Lambayeque en 2024. La investigación fue de tipo básica, con un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental. La pob...