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tesis de maestría
La presente investigación tuvo como objetivo general describir cuál es el nivel del clima organizacional en el área logística de la SUNAT, la población es de 85 trabajadores administrativos, la muestra consideró 60 trabajadores, en los cuales se ha empleado la variable: Clima Organizacional. Esta investigación utilizó para su propósito el diseño no experimental de nivel descriptivo de corte transeccional, que recogió la información en un período específico, que se desarrolló al aplicar el instrumento: Cuestionario de clima organizacional, el cual estuvo constituido por 35 preguntas en la escala de Likert (siempre, casi siempre, a veces, casi nunca, nunca), que brindaron información acerca del Clima Organizacional a través de la evaluación de sus distintas dimensiones, cuyos resultados se presentan gráfica y textualmente. La investigación concluyó que el clima organiz...
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