La presente investigación titulada “Alcances de la idoneidad en materia de protección al consumidor de los productos y servicios financieros y el rol de Indecopi-Piura durante el 2017” se ha llevado a cabo atendiendo a los problemas existentes en el ámbito de las relaciones de consumo establecidas entre los consumidores y las entidades del sistema financiero, respecto a los productos y servicios que estos últimos ofrecen al mercado. En este sentido, el objetivo que persigue la presente investigación es evaluar cuáles son los alcances de la idoneidad en los productos y servicios financieros según los criterios establecidos por Indecopi durante el periodo 2017, en el ejercicio de su rol como organismo destinado a la protección y defensa del consumidor. El diseño de la investigación fue de tipo no experimental, así mismo se utilizó las técnicas de la entrevista y análisis ...