A través de la presente investigación, se detalla el proceso para poder realizar la propuesta de mejora para la empresa CENTELSA PERÚ S.A.C., la cual está enfocada en la comercialización de cables a nivel nacional por más de 10 años y, además, es filial de la empresa Centelsa ubicada en Colombia. En esta última, se ubican otras oficinas y la planta principal. Para fines del desarrollo del estudio, se realizarán distintas evaluaciones externas e internas, ello con la finalidad de realizar un diagnóstico de las principales oportunidades de mejora en la empresa y, a través de herramientas como matrices de enfrentamiento, brainstorming, diagrama de Pareto, clasificación ABC y análisis de indicadores, hacer la priorización de los problemas identificados en la empresa, con lo que se obtendrá como principales aquellos relacionados al planeamiento de la demanda y reposición de i...