La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de las dificultades administrativas en la calidad de los registros del seguro integral de salud (SIS) en el Hospital Cayetano Heredia. Fue una investigación básica, descriptiva, con diseño no experimental. La población fue igual a la muestra, teniendo un total de 80 personas encuestadas. Para el análisis de los datos se usó estadística descriptiva y para la prueba de hipótesis se empleó la prueba no paramétrica de Chi Cuadrado (X2) a un nivel de significación de 0.05. Las dificultades administrativas influyen significativamente (p=0.034<0.05) en un 10,99% en la calidad de los registros del seguro integral de salud (SIS) en el Hospital Cayetano Heredia. Así como también influyen significativamente (p=0.018<0.05) en un 7.03%, en la dimensión identificación de la calidad de los registros del (SIS) También influyen...