El objetivo principal de esta pesquisa es entender la relación entre la congestión en el transporte marítimo y la productividad del puerto del Callao, considerando variables clave como la cadena de suministro, la infraestructura portuaria y los factores medioambientales. La metodología empleada fue de carácter cuantitativo, utilizando cuestionarios estructurados contestados por una muestra de 52 trabajadores operativos del puerto. Los datos recopilados fueron analizados con herramientas estadísticas como SPSS para determinar correlaciones entre las variables. Los resultados muestran que la congestión portuaria impacta significativamente la productividad, con altos niveles de saturación identificados en dimensiones como la infraestructura portuaria y la cadena de suministro. Además, se demostró que aspectos como la falta de capacidad en los muelles y las limitaciones en la conec...