El Perú es un país de emprendedores donde destacan las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Según las estadísticas del Instituto nacional de estadísticas e informática (INEI) las PYMES representan el 24 % del producto bruto interno (PBI) y el volumen de personas contratadas representa el 85% de la población económicamente activa (PEA). En el país, solo el 50 % de emprendimientos sobrevive al tercer año, siendo esto preocupante porque las PYMES son muy importantes para nuestra economía nacional ya que contribuyen a la creación del empleo, disminuyen la pobreza e incrementan el PBI. Para ello es crucial tener una mentalidad innovadora, flexible y adaptable a las dinámicas del mercado cada vez más complejo e innovar así como saber delegar determinadas funciones del negocio a personas mejor capacitadas.Si se desea tener una empresa competitiva que genere rentabilidad se debe...