El propósito de la investigación es determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral en el personal del nivel operativo de la empresa Conecta Retail S.A. El enfoque de la investigación es cuantitativo de tipo descriptiva correlacional y diseño no experimental de corte transversal. La muestra fue de 46 colaboradores, la técnica utilizada fue la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados de la variable clima organizacional se encuentra en nivel medio con el 56%, en cuanto a la variable desempeño laboral se encuentra en un nivel medio con el 54,3%. Considerando que ambas variables se encuentran en un nivel medio. Por lo que a través de la estadística inferencial se determina que la significancia es menor a 0,05 y según el Rho de Spearman indica que, si existe relación significativa entre el clima organizacional y el desempeño laboral,...