La investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la gestión por procesos y productividad laboral de la empresa Lácteos Verano EIRL, Lima, 2022. El procedimiento consistió en una encuesta sobre las variables para evaluar el grado de conocimiento de la gestión por procesos y productividad laboral. La metodología empleada ha sido mediante una investigación de enfoque cuantitativo, tipo básica, diseño no experimental de corte transversal, nivel descriptivo correlacional, y método hipotético deductivo. La muestra censal estuvo constituida por 29 colaboradores, a quienes se les aplicó un cuestionario de manera presencial. El instrumento empleado ha dado como resultados que el 86% de los colaboradores encuestados consideren que la gestión por procesos en la empresa tiene un nivel alto y el 38% de los colaboradores encuestados consideren que la productividad laboral en...