La presente investigación se alinea con el Objetivo de Desarrollo Sostenible Nº8, al tener como meta incrementar los niveles de eficiencia económica por medio de la tecnología e innovación, así mismo, precisó como objetivo determinar la relación entre el social media y la captación de clientes en una empresa de distribución y comercialización de gases en el Callao - 2024. La metodología empleada tuvo un enfoque cuantitativo de tipo básico, presentando un diseño no experimental de corte transversal y de nivel correlacional. Para la investigación se consideró a los clientes de la empresa, los cuales, residen en el distrito del Callao, considerados clientes habituales o nuevos que se encuentran activos en las redes sociales, obteniendo una muestra de 234 clientes. La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta online, teniendo como instrumento de investig...