La presente investigación, titulada “Propuesta de mejora en la gestión de compras para incrementar la productividad de la empresa Electro Retail SAC”, tiene como principal objetivo demostrar que la implementación de mejora en la gestión de compras incrementa la productividad en la empresa Electro Retail SAC. Para lograr el objetivo de la investigación se desarrolló un análisis por medio del diagrama de Ishikawa con el fin de demostrar que las causas principales generan una deficiencia en la gestión de compras. La investigación es correlacional ya que busca encontrar la relación entre ambas variables: Gestión de compras y productividad. También se torna descriptiva, ya que el propósito de la investigación es describir las características o el comportamiento del objeto de investigación en la población de estudio. La investigación se aplicó una encuesta de 21 pregunta...