En el presente trabajo, desarrollaremos concretamente respecto a tres puntos esenciales para la operatividad de una empresa u organización (pública como privada). Siendo, estos los que siguen a continuación: El desempeño de las personas, es la forma o comportamiento en cómo estas las personas tienden a desarrollar sus labores y como los demás los perciben en cada acción que realizan con la finalidad de llegar a la consecución de ciertas metas organizacionales. Además de lo anterior mencionado, el desempeño se ve reflejado con el resultado de una determinada actividad laboral teniendo en cuenta la calidad del trabajo que realizan y esto a su vez puede verse influenciado por las habilidades y competencias que domine y que a su vez repercutan en el resultado final de la empresa. En conclusión, el desempeño llega a ser todo un conjunto de acciones y actitudes y habilidades en las...