El neuromarketing se relaciona significativamente con la conducta del cliente en el Banco de crédito del Perú de la ciudad Huaraz, 2021, según el coeficiente de correlación rho de spearman, cumpliendo con el objetivo plasmado en nuestra investigación, se utilizó la metodología de investigación de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y transversal y nivel descriptivo correlacional Nuestra población de estudio está conformada por los clientes pymes platino, oro y clásicos del banco de crédito, para la cual se utilizó la muestra probabilística, también se desarrolló una muestra ajustada obteniendo como resultado 174 clientes diferenciado en tres estratos. Se utilizó la técnica de la encuesta, cuyo instrumento el cuestionario, dicho instrumento fue validado por tres juicios de experto, también se utilizó el alfa de cronbach con una prueba pi...

La presente investigación tuvo como propósito determinar la influencia de la gestión por procesos y el logro de objetivos organizacionales del personal en una institución educativa de Huaraz. Se adoptó un enfoque cuantitativo, estudio de tipo básica con un diseño correlacional-causal y un método hipotético-deductivo. La población estuvo conformada por 51 colaboradores, a quienes se les aplicó un cuestionario estructurado, validado por juicio de expertos, basado en las dimensiones de planificación y diseño del proceso, la ejecución y operación del proceso, el monitoreo y control del proceso y la mejora continua para la gestión por procesos, y en el establecimiento de objetivos, participación activa del personal, mecanismos eficaces de evaluación y asignación de recursos para el logro de objetivos. Los resultados que se obtuvieron la gestión por procesos influyen signif...