La investigación presenta como objetivo demostrar como la implementación del Mantenimiento Productivo Total (TPM) mejora la productividad den los servicios del sector textil, especialmente en el área de lavado y tintorería. Ante los frecuentes problemas de baja eficiencia, tiempos muertos, fallas recurrentes y elevados costos de mantenimiento, se identificó que una estrategia integral como el TPM resulta clave para optimizar recursos, procesos y resultados en este tipo de industria. Se aplicó un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado y diseño preexperimental, utilizando técnicas como la observación directa, y análisis documental. La muestra estuvo compuesta por cuatro equipos con alta incidencia de fallas, analizadas durante un periodo de dos meses. Las variables principales fueron eficiencia, eficacia y productividad, medidas antes y después de la intervención del TPM. Los r...