La digitalización financiera es una actividad reconocida a nivel global, que permite a las organizaciones predeterminar su capacidad para transformar y aumentar el rango de complacencia en los interesados del sector bancario. Razón por la cual, se planteó como objetivo principal determinar la relación entre la digitalización bancaria y satisfacción del cliente de una entidad financiera, Lima, 2023. El diseño del estudio fue no experimental, transversal, fue descriptivo y correlacional con un análisis de enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, en cuanto a la muestra fue constituida por 516 clientes de una organización financiera, y para la recolección de datos se aplicó la técnica de un cuestionario y el instrumento, cuyos resultados presentan una fiabilidad de 0.780 de Alfa de Cronbach. Entre los principales resultados que se obtuvieron tenemos que: existe relación significa...