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tesis de grado
La investigación planteada establece como propósito establecer la conexión entre el marketing experiencial y la satisfacción del cliente en el restaurante El Trébol, Chiclayo, 2022, por tal razón se formuló la indagación bajo un enfoque sencillo de metodología correlacional, de naturaleza cuantitativa y diseño no empírico de tipo transversal, para la adquisición de datos se empleó el método de cuestionario a través de 2 cuestionarios los cuales fueron aplicado en 385 comensales. Los resultados revelan que un notable 62,3% de los participantes percibe un "Nivel de marketing experiencial" clasificado como "Alto". Este hallazgo sugiere que la mayoría de los clientes experimenta una interacción positiva y enriquecedora con la empresa, indicando una efectiva implementación de tácticas de mercadeo vivencial. En cuanto a la conexión entre dicha variable y la satisfacción de...